ShopifyベースのECサイトと実店舗のレジ（スマレジ）を連携し、会員やポイントプログラムの一元化を行い、OMO（Online Merges with Offline）を実現するサービスです。オンライン、オフライン問わず共通の施策を実施することで業務の効率化を実現致します。
従来よりもローコストでShopifyベースのECサイトと実店舗を連携し、横断的なマーケティングを実現
従来のOMO／オムニチャネルを実現しようとした際に、POSシステムやWEBシステム改修や開発において複数のサービスベンダーを介してプロジェクトを進行する必要がありました。それによってかかる多大なコストも大きな障壁の１つでした。Omni ConnectではShopifyとスマレジというシンプルなクラウドチャネルを統合し、各アプリの設定だけでOMOを実現致します。課題であったコストもぐっと抑えることができます。
店舗側の作業率UPだけでなく、顧客側の利便性も向上します
顧客の実店舗とECサイトでの購買行動を一元化することで、販売者側の販促マーケティング活動の効率もアップします。消費者側にとっては、ECサイトで貯めたポイントを実店舗でも利用できることで利便性が向上し、売上・LTVの上昇にも大きく貢献します。
【複数チャネルでの販売促進ができる】
ECサイトと実店舗を連動することで、複数の実店舗やECサイトを横断して販売促進ができます。ECサイトから実店舗への集客や、実店舗からECサイトへの誘導が可能になり、店舗スタッフのオペレーションも効率が上がるだけでなく、オンライン・オフラインに店舗全体の売り上げアップが期待できます。
ECサイトと実店舗で共通の会員情報を管理することで、顧客の購買履歴や嗜好性などを把握し、より効果的なマーケティング施策を行うことができます。また、追加のアプリを導入することで、在庫情報の共有も可能になるため、無駄な在庫の発生を減らすことができます。
リピート率の向上が期待できる
ECサイトと実店舗を連動することで、顧客に対してより一貫性のあるサービスを提供することができます。そのため、リピート率の向上が期待できると同時に、顧客満足度の向上も見込めます。
【ポイントの共有が可能になる】
ECサイトと実店舗で共通のポイントプログラムを導入することで、購入履歴やポイント残高が一元管理されるため、どちらのチャネルでもポイントを使用することができます。
ECサイトと実店舗で共通の会員情報を管理することで、購入時の手続きが簡単になります。また、在庫情報の共有も可能になるため、商品の取り置きや試着予約などがスムーズに行えます。
ショッピング体験が向上する
ECサイトと実店舗を連動することで、オムニチャネルでのショッピング体験が向上します。商品の購入方法や受け取り方法を選択できるため、より柔軟なショッピングが可能になります。
ECサイトはShopifyのみの対応でしょうか？
はい、オムニコネクトはShopifyの複数のアプリでOMOを実現するパッケージとなります。
実店舗のレジはスマレジのみの対応でしょうか？
はい、オムニコネクトはスマレジとShopifyを複数のアプリで統合し、OMOを実現するパッケージとなります。
会員連携だけ、もしくは会員連携とポイント連携だけといったように、任意の要素だけ連携は可能でしょうか？
任意でカスタマイズは可能ですが、会員連携がベースとなります。（会員連携を行わないとポイント連携ができません。会員だけの連携は可能です。）
オムニコネクトの最大のメリットはどういったポイントでしょうか？
従来OMOを実現するには、POSとの連携作業などシステムの開発費用や、長期間の検証が必要でした。オムニコネクトは、Shopifyとスマレジさえ導入していれば、多大なコストをかけてシステム開発を必要とせず、さらにスピーディーに導入が可能です。
複数の実店舗と１つのオンラインショップとで連携は可能ですか？
はい、オムニコネクトのパッケージは複数の実店舗の会員情報、ポイントプログラム等を、ECサイト(Shopify)と連携することが可能です。
商品の在庫情報は実店舗とECサイト（Shopify）側との連携はとれますか？
はい、ロジクラ社の「ロジクラ」アプリを利用すると可能となります。ただしスマレジのプランが「リテールビジネス」プランのみ対応となります。詳しくはお問い合わせくださいませ。
アド・セイル株式会社は、
